আপনার ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করুন
উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে আগে থেকে যাচাই করা মোবাইল নম্বরেই টাকা যায় — আলাদা কোনো তথ্য দিতে হয় না। ক্যাশিয়ার থেকে উত্তোলন বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন, আর পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করুন। Nagad বা bKash-এ পাঠানোর অনুরোধ দেওয়ার পর যাচাই ধাপ সম্পন্ন হলে প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়। একবার আবেদন জমা হলে তা আপনার উত্তোলন ইতিহাসে দেখতে পাবেন। কোনো বিলম্ব হলে সহায়তা দলকে ট্রানজেকশন আইডি
দিয়ে জানান।
- উত্তোলন শুরু করুন — ক্যাশিয়ারে গিয়ে উত্তোলনের অপশন বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন।
- পদ্ধতি নিশ্চিত করুন — আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর নিশ্চিত করুন যেখানে টাকা যাবে।
- যাচাই সম্পন্ন করুন — প্রয়োজনে OTP বা পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ সম্পন্ন করুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
- আবেদন ট্র্যাক করুন — জমা দেওয়ার পর উত্তোলন ইতিহাসে স্ট্যাটাস দেখুন; সমস্যা হলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।